プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年3月30日

株式会社Laboroid(以下「当社」)は、当社の提供するサービス「Qravis」(以下「本サービス」)における、ユーザーの個人情報および機密データの取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

1. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集する場合があります。

  • 決済処理に必要な情報(クレジットカード情報等はSquare社が管理し、当社は保持しません)
  • お問い合わせ時に提供される氏名、メールアドレス等の連絡先情報
  • 本サービスの利用履歴、アクセスログ、端末情報

2. 翻訳対象データ(PDF)の取り扱い

本サービスは機密性の高い建築図面や仕様書の処理を前提としています。ユーザーがアップロードしたPDFファイルおよび翻訳生成物は、以下の基準で厳重に保護されます。

  • 自動消去: 翻訳完了およびダウンロードから24時間経過後、すべての元データおよび翻訳データはサーバーから完全に物理削除されます。
  • AI学習の除外: アップロードされた文書データが、当社または提携先AIモデルの学習データとして使用されることは一切ありません。
  • アクセス制限: システムによる自動処理のみが行われ、当社の従業員がユーザーのドキュメント内容を閲覧することはありません。

3. 情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供および運営のため
  • ユーザーからのお問い合わせへの回答のため
  • 本サービスの不正利用防止およびセキュリティ向上のため

4. 第三者提供

当社は、法令に定められた場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、決済代行サービス(Square社)等の業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲内で提供する場合はこの限りではありません。